Términos y condiciones
Este documento describe los términos y condiciones generales (en adelante los «T&C») y las políticas de privacidad (en adelante, las «Políticas de Privacidad») aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por tiendanexus dentro del sitio www.tiendanexus.com, sus subdominios y/u otros dominios (urls) relacionados, en donde estos T&C se encuentren.
Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los T&C y a las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que se desarrollan en el presente documento.
En consecuencia, usted se encuentra informado y acepta que todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú.
Los T&C y las Políticas de Privacidad contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio entre los Usuarios de este sitio y Tiendanexus
Cuando usted visita www.tiendanexus.com se está comunicando con Tiendanexus de manera electrónica. En ese sentido, usted brinda su consentimiento para recibir comunicaciones de Tiendanexus por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en su portal.
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad entre estos los menores de edad o Usuarios de tiendanexus.com que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente en razón de lo dispuesto en la presente sección referida al registro de Usuario.
Los actos que los menores realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Este documento se encontrará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Perú. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.
SOBRE EL REGISTRO DE LOS USUARIOS DEL SITIO
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos y verdaderos para convertirse en usuario autorizado de tiendanexus.com en caso usted realice dicho registro se le considerará como el usuario de nuestro sitio web (en adelante, el «Usuario»), de esta manera, podrá acceder a las promociones, y a la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este sitio.
El Usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera, lo que será considerada como los datos personales del Usuario (en adelante, los «Datos Personales»).
El registro de cada Usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un «click» en el elemento respectivo. Los datos necesarios para el registro son los siguientes: Nombre, Apellidos, Género, Fecha de nacimiento, Email, Clave, Tipo de Documento, Número de documento. Para acceder al registro del Usuario, se deberán aceptar los términos y condiciones de esta web, así como la Política de Privacidad de tiendanexus.
Usted sólo podrá ser titular de una (01) sola cuenta en tiendanexus.com Cabe señalar que tiendanexus Peru podrá realizar todas las acciones que considere necesarias para verificar la validez y/o veracidad de la información que usted está indicando en su cuenta de usuario. El registro no podrá ser transferido a terceros.
El Usuario será considerado responsable de todos los actos o acciones que realice a través, dentro y desde su cuenta, no siendo responsabilidad de Tiendanexus el uso indebido de la misma, incluyendo el uso de esta para la realización de cualquier ilícito penal o de cualquier otra índole.
Si decide crear un Usuario a través de su cuenta de una red social (como Facebook), sus credenciales de inicio de sesión se importarán a través de su cuenta de la red social. Y adicionalmente completará los campos faltantes que se requieren en el formulario. Tenga en cuenta que cuando use esta opción de “inicio de sesión social”, su identificador de Facebook.
tiendanexus podrá rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar algún registro de usuario que haya sido aceptado sin que ello genere algún de derecho de indemnización para el Usuario. El Usuario declarar haber sido informado de esta potestad de Tiendanexus y la acepta de manera previa a realizar el uso de su cuenta de Usuario.
USO DE SOFTWARE AUTOMÁTICOS
El uso de cualquier robot, spider u otro dispositivo automático o software para la compra de productos en Tiendanexus está estrictamente prohibido. En el caso determinemos razonablemente que cualquier orden o intento de orden fue hecho a través del uso de cualquier robot u otro software automático, tenemos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de negar o cancelar cualquier orden y de rechazar cualquier devolución o reembolso.
CLAVE SECRETA
El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el administrador de cuenta. El Usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de tiendanexus.
MEDIOS DE PAGOS
Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen.
El uso de tarjetas de créditos o de débito se sujetarán a lo establecido en estos Términos y Condiciones y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso de las entidades financieras que las emitieron.
Adicionalmente a ello, usted tiene conocimiento de la siguiente información de manera previa a utilizar la plataforma culqui:
Que el Usuario utiliza el sistema de pago del proveedor culqui por su cuenta y riesgo. Que el proveedor del sistema de pago culqui no garantiza la disponibilidad o las demoras de la plataforma procesando las transacciones. Que el proveedor del sistema de pago culqui no garantiza la seguridad de la plataforma, y en particular la no ocurrencia de fraudes con la información del tarjetahabiente. Que el proveedor del sistema de pago culqui no garantiza el correcto ni oportuno procesamiento de las transacciones a través de la plataforma. Que el proveedor del sistema de pago culqui se exime de responsabilidad en relación con los bienes y/o servicios ofrecidos, su calidad, seguridad, idoneidad y tiempo de entrega. Que el proveedor del sistema de pago culqui no se hace responsable por el pago de los tributos que se causen como consecuencia de la relación contractual entre tiendanexus y el Pagador. Que el proveedor del sistema de pago culqui se exime de responsabilidad por el incumplimiento de tiendanexus de sus obligaciones relacionadas con el manejo de datos personales. Que el Usuario autoriza al proveedor del sistema de pago culqui para utilizar sus datos personales a fin de mitigar el riesgo de suplantación de identidad de los tarjetahabientes, enviarles información promocional y publicitaria culqui, de los comercios registrados en la Plataforma culqui y de terceros que incluyan promociones para la compra de bienes o servicios a través de la Plataforma culqui, enviar cupones de descuento, afiliar a programas de lealtad, crear perfiles de consumo del pagador, entre otros materiales promocionales y publicitarios que puedan llegar a ser de interés del pagador, conforme a las políticas establecidas por culqui en su sitio web www.culqui.com. Que el Usuario podrá solicitar al proveedor del sistema de pago culqui, en cualquier momento, que no se le envíe información promocional o publicitaria, o que se le envíe sólo cierta información que sea de su interés.
OFERTAS DE TIENDANEXUS.COM Y TÉRMINOS DE PROMOCIONES
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Los códigos promocionales no se aplican a los productos rebajados.
El stock mínimo de los productos ofrecidos en tiendanexus.com es de una (01) unidad por producto.
CÓDIGOS PROMOCIONALES
Los códigos promocionales no se aplican a los productos rebajados. Si se ha devuelto o cancelado un pedido en el que se ha utilizado un código promocional, el valor de dicho código no será reembolsado. Asimismo, no podrás volver a hacer uso de ese código promocional.
Los códigos promocionales solo son válidos durante un tiempo determinado.
RESPONSABILIDAD DE TIENDANEXUS
Tiendanexus hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del Usuario a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios.
AVISO LEGAL
Todas las fotos de producto utilizadas en este sitio web son referenciales, tratando de conservar la imagen más fidedigna de cada producto.